Na de datum van ondertekenen van de plaatsingsovereenkomst heeft u 14 dagen bedenktijd. Binnen deze 14 dagen mag u de plaatsingsovereenkomst zonder opgaaf van reden en per direct herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de ondertekening van de overeenkomst. 

Wilt u de plaatsingsovereenkomst herroepen dan dient u dit schriftelijk (via e-mail) door te geven. Daarvoor mailt u naar planning@mamskinderopvang.nl onder vermelding van ‘herroepen plaatsingsovereenkomst MAM’s’. 

Vragen en antwoorden bij toepassen herroepingsrecht

Wanneer verloopt mijn herroepingstermijn?

De herroepingstermijn verloopt 14 dagen na de dag van ondertekening van de plaatsingsovereenkomst. Dus als u bijvoorbeeld op 1 augustus de overeenkomst ondertekent, dan heeft u tot en met 15 augustus tot 23:59 uur de tijd om te herroepen. Als de 14de dag van de bedenktijd in het weekend valt of op een feestdag, dan eindigt uw bedenktijd op de eerstvolgende werkdag om 23:59 uur.

Ik heb nog geen gebruik gemaakt van de opvang, maar al wel betaald?

Omdat MAM’s de opvangkosten vooruit in rekening brengt, kan het voorkomen dat u de opvangkosten al betaald heeft, maar nog geen gebruik heeft gemaakt van de opvang. Als u in een dergelijk geval de plaatsingsovereenkomst alsnog herroept (binnen de termijn van 14 dagen zoals omschreven), dan worden de gemaakte opvangkosten gecrediteerd en uiterlijk binnen 14 dagen na dagtekening van de herroeping aan u terugbetaald. Wij brengen hiervoor geen kosten in rekening.

Ik heb al gebruik gemaakt van de opvang, maar wil de overeenkomst alsnog herroepen. Wat nu?

Als u de plaatsingsovereenkomst herroept en in de periode van de 14 dagen bedenktijd al wel gebruik heeft gemaakt van onze opvang, dan dient u wel te betalen voor de reeds afgenomen opvangdagen. Mocht u in een dergelijk geval al een factuur hebben betaald voor een langere periode, dan zal er een correctie worden gemaakt en worden de eventueel teveel betaalde opvangkosten aan u terugbetaald binnen 14 dagen na dagtekening van de herroeping.